体力よりも丁寧な仕事が
できるかが大切

私は乗務職として、支店に集まってきた各自動車部品メーカーさんの荷物をトラックに積み、トヨタ自動車さんの工場へ運んでいます。支店とトヨタさんの工場との間を一日何度も往復する日もあります。しかし工場はとても近いので、実はトラックを運転している時間はかなり短く、荷物の積み降ろしの作業をする時間のほうが長いんですよね。

積み降ろし作業は、社内でも工場でもフォークリフトを使うので、力がなくても安心です。むしろ当社の仕事は、体力よりも丁寧に作業をすることが求められます。自動車部品はとても繊細なので、箱を倒すだけでも使用できなくなってしまうからです。

隔週で夜勤があるので体力が必要なイメージがあると思いますが、慣れてしまえば生活リズムが乱れることもありません。むしろ、夜勤終わりに同僚と趣味の釣りに出かけることもできるので、勤務スケジュールを有効活用できていると感じています。

コミュニケーションを取り、
信頼関係を築く

荷物をトラックに載せるときは、走行中に崩れないよう、形も重さもバラバラの箱を順序よく積む必要があります。「積み置き」といって、次の日に納入する荷物を担当ドライバーに代わって前日に積むことがあるのですが、「S.Aさんを信頼しているから不安なく納入できたよ」と言われると、とてもうれしくなりますね。積み方の好みも人によって違うので、普段の仕事中の会話の中でその人のやり方を把握して、なるべく近い積み方ができるよう工夫しています。

製品のチェックや出荷を担当する業務職の社員とのコミュニケーションも大切です。月が変わると取り扱う製品が大きく変わるので、スムーズに作業を進める上で業務職とうまく連携する必要があるんです。荷物のトラブルが発生しないように、普段から信頼関係を築き、チームワークを高めるようにしています。

新しい仕事に安心して取り組める職場環境

次のステップとしては、班長になることを目標にしています。班長は班会議を開いたり、班員を取りまとめたりする役割を担います。そのために、日々の仕事をしっかりとこなすのはもちろんですが、「運行管理者」の資格を取るために勉強を進めていきたいです。運行ダイヤの作成や、ドライバーの乗務割の管理などを行うための国家資格で、受験に必要な費用は会社が負担してくれます。

このほかにも、フォークリフトやトラックの運転免許も会社負担で取得できます。実際に豊田支店でも、いまはトラックの免許は持っていないものの、将来的にドライバーを目指している新卒の社員がいるんですよ。未経験でも希望に合わせて新しい仕事に挑戦できる雰囲気があるんですよね。私自身もこれからもいろいろなことにチャレンジして、周りからもっと頼ってもらえるようになりたいと思っています。